从1999年互联网开始发展,到2020年互联网遍地开花,中国互联网技术发生了翻天覆地的变化。人工智能、5G技术、大数据等系列全新技术正在加速发展,这些技术无时无刻都在影响着人们的生活。但是有一点不会变,网络内容始终是用户生产,而机器只是在帮助人们更好地处理这些数据,其中一个重要的内容就是百科词条。
百科词条的重要性
不管互联网怎么发展,都离不开数据,也就是知识内容。根据百度知识垂类产品总负责人阮瑜介绍,在过去的十年里,百度百科、百度知道、百度文库、百度学术、百度经验、宝宝知道六大知识类产品累计生产超10亿条高质量的内容。这些知识都是由网民共同参与建设,同时这些知识也是百度搜索的“关键护城河”。其中,百科词条在内容方面始终保持权威性、公正性、高权重等特点,这也是用户信赖的根本所在。
百度知识垂类产品
据了解,未来百科将与更多的权威机构合作,探索更多的发展模式。比如,近日茅台数字博物馆正式上线百度百科博物馆计划,中国千年白酒文化第一次走上“云端”,开创了酒行业的先河。
百科数字博物馆
从用户的角度分析,目前国内基本所有的知名品牌都有百科词条。截至2020年3月,根据百度百科官网数据显示已经有超一千六百多万个词条。比如华为、百雀羚、王老吉、吉利汽车等。至于真实性,大家可以进入百科页面搜索验证。
百度百科词条数量
在人工智能时代,这些知识类产品是如何应用的?举个简单的例子就能很好理解。比如,当你跟人工智能机器“百度音箱”在交流时,你问“华为”是什么?它就会在数据库里找到对应的知识将其完整的分享给你,所调用的数据就是来自百度百科。
此时,当有用户需要了解某一个品牌时,如果“百度音箱”的回答是无可奉告,那品牌就错失了一次展示的机会。至于具体调用哪些数据,这些都是根据平台的规则来执行,随着AI技术的发展,知识数据的应用场景将更加广泛。
从平台、用户及人工智能应用等方面都充分说明百科词条的重要性,而且更重要的一点是百度百科是免费的,词条内容人人可编辑。所以中小品牌更应该把握这种优质的资源,因为品牌的影响力本身就是一个认知积累的过程。现在的大品牌也是曾经的小品牌逐步成长起来的,只是他们把握住更多的机会,在加上一点点运气。
品牌百科词条创建注意事项
在品牌词条创建之前,首先要了解下具体有哪些百科平台。通常所说的百科主要包括百度百科、搜狗百科、360百科及互动百科。其中大家使用较多的一个就是百度百科,不同平台对于品牌词条编写要求基本大同小异,所有今天老林就以百度百科为例,具体介绍下操作流程及注意事项。
创建品牌词条的条件
百度百科对品牌类词条创建有一个要求,品牌必须持有大陆的商标证书,否则无法创建。
品牌词条的内容规范
百度百科对于所有词条内容的要求是必须保证内容的客观、公正,且不带广告信息。客观内容如何理解?举个例子,比如“某某品牌起源于浪漫之都巴黎,这里是人文艺术与创作汇集的灵感之地。换成客观的描述就变成:某某品牌起源于巴黎。”品牌词条内容主要由概述内容、基本信息和正文三部分组成。概述是整体简要的描述品牌的内容,同时需要配置一张logo图片(像素不低于320px*320px)。基本信息栏填写
品牌的基本属性,包括名称、所属、注册号、成立时间、创始人、代言人、文化理念等。正文中可以详细介绍品牌的起源、发展历程、所获荣誉、产品系列、运营团队等信息,通过目录来划分各项内容,在合适的位置添加图片、图册等。
需要特别提醒的是,百度百科是一个内容展示平台,非发布平台,所有词条中提到的涉及到第三方的信息,比如荣誉奖项、代言人等都需要提供一个权威的新闻源来佐证。换句话来说,就是这些信息点都需要提供一个新闻源来证明它的真实性和实效性。同时,提供的新闻源要满足新闻源六要素(六要素指事情的起因、经过、结果,人物、时间、地址),可靠的新闻源包括人民网、新华网等,从新闻源方面很好地体现了上面所说的百科词条的权威性。