在招生这一方面,市场上90%以上的机构是处于被动的一方,学生则处在主动一方,对于刚刚成立的初创机构在没有任何生源基础的前提下招生简介和一般传单不同,招生简章更注重的是机构的信息,一份有价值的招生简章要包括机构介绍、课程介绍、教师介绍等要素。
机构介绍:对于初创机构要懂得扬长避短,只要传达客户,机构做什么?机构优势是什么?能解决客户的什么问题?
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课程介绍:制定详细的教学计划,尽量落实到每一节,能让学生掌握哪些知识?
教师介绍:家长评定老师优秀与否,无非就是看老师毕业院校,教学资历、教学成果等,因此老师的包装很重要。
除此之外,招生简章写作隐含的5个要素:引起关注、激发兴趣、建立感情、刺激消费、购买成交
电话销售
别小看电话销售,它也是教育行业最常使用的招生手段,电话销售是一门技术活,需要有一定经验的人,才能搞定顾客,无论是打电话给顾客还是客户自己找上门,我们都需要和顾客进行沟通,沟通是了解顾客需求最好、最快的方式,还有就是大量的拨打电话,找准目标客户,对症下药,所以在这点上电话销售还是很有必要的。
对于刚刚成立的教育结构,网络营销还是选择做些创新的推广,例如:发表论坛、回答问题、网上发起活动等吸引别人关注,这些活动需要大量时间和策划,如果没有大量的时间策划和经验,大家还是把精力放在微信上,微信推广重点在朋友圈,从业人员要经营好自己的朋友圈,打造好个人ID。
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具体怎么提高续班率?
学生最需要什么,就给他们提供什么!这是一条加深客户与机构感情的纽带。
例如:
1、在学生考前赠送免费靠前冲刺课。
2、免费的习题和答疑课程。
3、节假日推出相关回馈老客户活动。
4、转发朋友圈送礼活动。
总之,不管任何活动都是为了加强机构与客户的联系,活跃在客户世界里,留住老客户。
鼓励“老带新”
在教育行业很多从业人都有一个误区,他们往往只停留在表面现象,以为不停的招生,业绩就会上来,往往忽略了“老带新”这一潜在客源,缺乏“借力”思维。
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当家长对你的产品和服务表示肯定时,要主动让家长介绍客户,不要觉得不好意思而开不了口,只要你提出这个要求一般的家长是不会反感的,当身边有需要的朋友时,家长也会向朋友转介绍,然后适当的给老客户一些礼品或者优惠也是可取的。
